Do great things

Συνήθεις ερωτήσεις

  • Πότε θα είναι διαθέσιμα τα Windows 10;

    -

    Είναι διαθέσιμα τώρα! Αποκτήστε σήμερα την αναβάθμιση. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην καρτέλα "Αναβάθμιση".

  • Ποια είναι τα βασικά σημεία της αναβάθμισης σε Windows 10;

    +

    Η Microsoft διαθέτει τα Windows 10 ως δωρεάν αναβάθμιση για υποστηριζόμενες συσκευές με Windows 7, Windows 8.1 και Windows Phone 8.1. Θα είναι διαθέσιμη από τις 29 Ιουλίου 2015.

    Θα έχετε ένα χρόνο από την ημερομηνία που θα γίνουν διαθέσιμα τα Windows 10 για να επωφεληθείτε από την προσφορά. Εάν αναβαθμίσετε, θα αποκτήσετε δωρεάν τα Windows 10 για τη συγκεκριμένη συσκευή.

  • Είναι πραγματικά δωρεάν η αναβάθμιση;

    +

    Ναι, είναι δωρεάν. Πρόκειται για πλήρη έκδοση των Windows, δεν είναι δοκιμαστική ή εισαγωγική έκδοση. Είναι διαθέσιμη για περιορισμένο χρόνο: θα έχετε ένα χρόνο από την ημερομηνία που θα γίνουν διαθέσιμα τα Windows 10 για να επωφεληθείτε από την προσφορά.

  • Για ποιες συσκευές ισχύει η δωρεάν αναβάθμιση;

    +

    Οι μόνες προϋποθέσεις είναι α) να είναι η συσκευή σας συμβατή και να είναι ενεργοποιημένο το Windows Update και β) να χρησιμοποιείτε γνήσια Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ή Windows 8.1 (Update).

    Τα Windows 10 έχουν σχεδιαστεί να λειτουργούν σε υπολογιστές με Windows 7 και Windows 8.1. Αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας είναι πιθανότατα συμβατή με τα Windows 10.1 Για περισσότερες λεπτομέρειες ανατρέξτε στην καρτέλα "Αναβάθμιση", όπου μπορείτε να αναζητήσετε τη συσκευή σας και να δείτε περισσότερες πληροφορίες.

    Δείτε τις πλήρεις προδιαγραφές εδώ

  • Εάν αγοράσω σήμερα ένα νέο υπολογιστή, μπορεί να αναβαθμιστεί σε Windows 10;

    +

    Ναι, οι νέοι υποστηριζόμενοι υπολογιστές μπορούν να εκτελέσουν Windows 10. Τα Windows 10 έχουν σχεδιαστεί για συμβατότητα με τους επιτραπέζιους ή φορητούς υπολογιστές και τα tablet με Windows 8.1 που πωλούνται αυτήν τη στιγμή. Ορισμένες δυνατότητες των Windows 10 μπορεί να μην είναι διαθέσιμες σε συγκεκριμένες συσκευές. Για περισσότερες λεπτομέρειες ανατρέξτε στην καρτέλα "Αναβάθμιση", όπου μπορείτε να αναζητήσετε τη συσκευή σας και να δείτε περισσότερες πληροφορίες.

  • Πόσο χρόνο διαρκεί η εγκατάσταση της αναβάθμισης;

    +

    Υπολογίστε σχεδόν μία ώρα. Στις νεότερες συσκευές μπορεί να διαρκέσει μόνο 20 λεπτά ενώ για τις παλιότερες μπορεί να χρειαστεί περισσότερο από μία ώρα.

  • Τι είναι η εφαρμογή "Get Windows 10";

    +

    Η εφαρμογή "Get Windows 10" είναι μια εφαρμογή της Microsoft που σχεδιάστηκε για να διευκολύνει τη διαδικασία αναβάθμισης. Ελέγχει τη συμβατότητα της συσκευής σας και διαχειρίζεται την κράτηση της δωρεάν αναβάθμισης. Παρέχει επίσης πληροφορίες για να σας βοηθήσει να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις δυνατότητες στα Windows 10.

  • Γιατί δεν έχω την εφαρμογή "Get Windows 10";

    +

    Εάν δεν μπορείτε να δείτε την εφαρμογή "Get Windows 10" στον υπολογιστή σας (η οποία θα εμφανίζεται ως ένα εικονίδιο Windows στην περιοχή ειδοποιήσεων, στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης σας), αυτό μπορεί να οφείλεται στα εξής:

    1. Η συσκευή σας δεν είναι ενημερωμένη τουλάχιστον με Windows 7 SP1 ή Windows 8.1 Update.
    2. Το Windows Update είναι απενεργοποιημένο ή δεν είναι ρυθμισμένο για αυτόματη λήψη ενημερώσεων.
    3. Έχετε αποκλείσει ή απεγκαταστήσατε την απαιτούμενη λειτουργικότητα του Windows Update.
    4. Η συσκευή σας δεν χρησιμοποιεί γνήσια Windows.

    Η εκτέλεση του Windows Update και η εγκατάσταση των διαθέσιμων ενημερώσεων θα διορθώσει τα τρία πρώτα θέματα.

    Μπορείτε να ελέγξετε εύκολα τη συμβατότητα του υπολογιστή σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής "Get Windows 10" στην περιοχή ειδοποιήσεων. Έχετε τη δυνατότητα να εξακριβώσετε κατά πόσο είναι συμβατός ο υπολογιστής σας.

    Εάν η διαχείριση της συσκευής σας γίνεται στο πλαίσιο ενός σχολικού ή εταιρικού δικτύου, επικοινωνήστε με το διαχειριστή ΙΤ σχετικά με την αναβάθμιση σε Windows 10.

  • Μπορούν να αποκτήσουν τη δωρεάν αναβάθμιση σε Windows 10 οι πελάτες με έκδοση Enterprise;

    +

    Οι πελάτες με έκδοση Enterprise με ισχύουσες συμβάσεις Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού (Software Assurance) μέσω του προγράμματος χορήγησης πολλαπλών Αδειών Χρήσης (Volume Licensing) της Microsoft, έχουν το προνόμιο της αναβάθμισης προς εταιρικά προϊόντα των Windows 10 πέραν αυτής της προσφοράς αναβάθμισης.

  • Θα αποκτήσω όλες τις δυνατότητες των Windows 10 εάν αναβαθμίσω;

    +

    Ορισμένες λειτουργίες των Windows 10 προϋποθέτουν προηγμένο υλικό και συνεπώς δεν είναι διαθέσιμες όλες οι δυνατότητες και υπηρεσίες σε κάθε συσκευή ή σε κάθε αγορά. Για παράδειγμα, η Cortana2 δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις αγορές.

    Ανατρέξτε στη σελίδα προδιαγραφών για περισσότερες λεπτομέρειες.

    Για λεπτομέρειες για συγκεκριμένες συσκευές ανατρέξτε στην καρτέλα "Αναβάθμιση", όπου μπορείτε να αναζητήσετε τη συσκευή σας και να δείτε περισσότερες πληροφορίες.

  • Θα λειτουργούν οι συσκευές και οι εφαρμογές μου με τα Windows 10;

    +

    Τα Windows 10 έχουν σχεδιαστεί να είναι συμβατά με την πλειοψηφία των συσκευών Windows 7 και Windows 8.1 - οπότε η συσκευή σας είναι κατά πάσα πιθανότητα συμβατή.

    • Για λεπτομέρειες σχετικά με τη συγκεκριμένη συσκευή και τις εφαρμογές σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή "Get Windows 10" για να πραγματοποιήσετε έλεγχο συμβατότητας. Κάντε κλικ στο μενού στην επάνω αριστερή πλευρά της εφαρμογής και επιλέξτε "Check your PC" ή "Your PC is good to go". Θα εμφανιστούν πιθανά θέματα συμβατότητας και θα προταθεί κάποια λύση. Παρόλο που δεν διαθέτουμε πληροφορίες για κάθε εφαρμογή ή συσκευή, παρέχεται μια συγκεντρωτική λίστα όλων των γνωστών πιθανών θεμάτων συμβατότητας.
    • Ορισμένες λειτουργίες των Windows 10 προϋποθέτουν προηγμένο υλικό και συνεπώς δεν είναι διαθέσιμες όλες οι δυνατότητες και υπηρεσίες σε κάθε συσκευή ή σε κάθε αγορά. Για παράδειγμα, η Cortana2 δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις αγορές.
    • Για λεπτομέρειες για συγκεκριμένες συσκευές ανατρέξτε στην καρτέλα "Αναβάθμιση", όπου μπορείτε να αναζητήσετε τη συσκευή σας και να δείτε περισσότερες πληροφορίες.
  • Ποια έκδοση των Windows θα αποκτήσω στο πλαίσιο αυτής της δωρεάν αναβάθμισης;

    +

    Όταν αναβαθμίσετε, θα παραμείνετε σε αντίστοιχη έκδοση των Windows. Για παράδειγμα, τα Windows 7 Home Premium θα αναβαθμιστούν σε Windows 10 Home.

    Windows 7*

    Από έκδοση Σε έκδοση
    Windows 7 Starter
    Windows 7 Home Basic
    Windows 7 Home Premium
    Windows 10 Home
    Windows 7 Professional
    Windows 7 Ultimate
    Windows 10 Pro

    Windows 8**

    Από έκδοση Σε έκδοση
    Windows Phone 8.1**** Windows 10 Mobile
    Windows 8.1*** Windows 10 Home
    Windows 8.1 Pro
    Windows 8.1 Pro για Σπουδαστές
    Windows 10 Pro

    Οι εκδόσεις "N" και "KN" ακολουθούν τη διαδρομή αναβάθμισης της γονικής έκδοσης (π.χ. τα Windows 7 Pro N αναβαθμίζονται σε Windows 10 Pro).

    Εξαιρούνται ορισμένες εκδόσεις: Windows 7 Enterprise, Windows 8/8.1 Enterprise και Windows RT/RT 8.1. Οι πελάτες με ισχύουσες συμβάσεις Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού (Software Assurance) μέσω του προγράμματος χορήγησης πολλαπλών Αδειών Χρήσης (Volume Licensing), έχουν το προνόμιο της αναβάθμισης προς εταιρικά προϊόντα των Windows 10 πέραν αυτής της προσφοράς.

  • Θα είναι διαθέσιμο το Windows Media Center στα Windows 10;

    +

    Το Windows Media Center δεν αποτελεί μέρος των Windows 10 και δεν θα είναι διαθέσιμο μετά την αναβάθμιση σε Windows 10. Εάν χρησιμοποιείτε το Windows Media Center, θα σας ειδοποιήσουμε κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης ότι το Windows Media Center δεν είναι διαθέσιμο στα Windows 10. Γνωρίζουμε ότι κάποιοι χρήστες χρησιμοποιούν το Windows Media Center για την αναπαραγωγή DVD και παρέχουμε μια δωρεάν εφαρμογή αναπαραγωγής στα Windows 10 για τους χρήστες του Windows Media Center.