Kontakt

Telefonischer Support


Kontaktinformationen für den Reparatur / Garantieabwicklungsservice und den technischen Support


Zur Anmeldung Ihres Gerätes zur Reparatur, zur Abfrage von Statusauskünften zu einer laufenden Reparatur sowie in allen Fragen der Garantieabwicklung steht Ihnen unser Kundenservice über die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:


Online-Anmeldung und –Statusauskunft Reparatur: Über unser Service-Portal können Sie rund um die Uhr Ihr defektes Gerät zur Reparatur anmelden sowie den jeweiligen Status Ihrer Reparatur abrufen.


Telefonische Reparatur-Anmeldung und – Statusauskunft sowie technischen Support: Wir bieten Ihnen, neben der genannten Online-Anmeldung, auch die telefonische Möglichkeit, Ihr Gerät zur Reparatur anzumelden bzw.
den Status Ihrer Reparatur über folgende Rufnummer zu erfragen:


Telefon: 02236 - 30 75 566

Unsere Servicezeiten lauten: Montag - Freitag 08:00 - 20:00 Uhr (an Feiertagen geschlossen)


Außerhalb dieser Servicezeiten können Sie über die genannte Servicenummer den Status Ihrer Reparatur über ein automatisiertes System erfragen.


(Zu Trainings- und Schulungszwecken können Gespräche aufgezeichnet werden, selbstverständlich nur nach Ihrer erfolgen Zustimmung)


Postadresse

Acer Austria GmbH
Packard Bell Division

Europaring F14 202
A-2345 Brunn am Gebirge


Kontakt/Impressum


Acer Austria GmbH
Packard Bell Division
Europaring F14 202
A-2345 Brunn am Gebirge


Handelsregister: HG Wiener Neustadt - F 52831 V
Geschäftsführer: Lilia Wang, Oliver Ahrens
Umsatzsteueridentifikationsnummer: ATU15177902